Chi tiết tin - Xã Triệu Trạch - Triệu Phong

          Từ khi có Nghị quyết số 01-NQ/TU, Đảng uỷ, HĐND, UBND, UBMTTQVN xã và các đoàn thể chính trị xã hội đã quan tâm quán triệt đến tận cán bộ, đảng viên, hội viên và phổ biến rộng rãi trong quần chúng nhân dân. Gắn trách nhiệm người đứng đầu trong quá trình chỉ đạo, triển khai thực hiện Nghị quyết. Đảng uỷ xã đã chỉ đạo các chi bộ trực thuộc thông qua sinh hoạt Chi bộ định kỳ hàng tháng để phổ biến đến đảng viên các nội dung của Nghị quyết. UBND xã thông qua các kế hoạch cải cách hành chính hàng năm để lồng ghép xây dựng mục tiêu, đề ra chỉ tiêu và giải pháp thực hiện hiệu quả Nghị quyết.

Thời gian qua, UBND xã đã xây dựng và chỉ đạo đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC, trong đó chú trọng vào 2 nhóm đối tượng là cán bộ, công chức, viên chức xã và người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Thường xuyên tuyên truyền về cải cách hành chính trên loa phát thanh, các phương tiện truyền thông đại chúng; lồng ghép trong các hội họp của xã về các văn bản của cấp trên về CCHC và hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân về thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và trả hồ sơ qua bưu chính công ích. Chú trọng thông tin, tuyên truyền về kết quả đổi mới, chấn chỉnh trong công tác CCHC của xã, nhất là về bộ máy, đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác CCHC, tạo sự chuyển biến từng bước về thái độ, tinh thần, trách nhiệm phục vụ người dân.

Nhờ có sự lãnh chỉ đạo của Tỉnh ủy về đẩy mạnh CCHC thông qua Nghị quyết số 01-NQ/TU cùng với quyết tâm cao của toàn thể cán bộ công chức và nhân dân nên chỉ số CCHC của xã nhà ngày càng nâng lên: Năm 2020 chỉ số CCHC của xã xếp thứ 14/18 xã thị trấn. Năm 2021 chỉ số CCHC của xã xếp thứ 10/18 xã thị trấn. Năm 2022 chỉ số CCHC của xã xếp thứ 1/18 xã thị trấn.

Theo định kỳ, kế hoạch CCHC đã đề ra từ đầu năm, hàng quý, 6 tháng, năm, UBND xã đều có báo cáo công tác CCHC, qua đó xác định được việc đã làm được, chưa làm được, đề ra phương hướng nhiệm vụ và giải pháp để thực hiện tốt các mục tiêu đã đề ra cũng như từng bước thực hiện các mục tiêu nhiệm vụ mà Nghị quyết 01 của Tỉnh ủy đã đề ra.

Năm 2022, UBND xã đã áp dụng sáng kiến hướng dẫn tra cứu TTHC cấp xã bằng mã QR code trong giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Sáng kiến đã được nhân rộng áp dụng trên địa bàn toàn huyện. Năm 2023, UBND xã đang áp dụng 4 sáng kiến CCHC trong giải quyết TTHC là Túi đựng thông tin; Tổ hướng dẫn, hỗ trợ công dân tìm hiểu, thực hiện TTHC và tuyên truyền pháp luật trực tuyến, hướng đến trực tiếp; Cuộc thi ảnh trực tuyến “Xã Triệu Trạch chung tay đẩy mạnh tuyên truyền CCHC và chuyển đổi số” trên facebook Thông tin Triệu Trạch và Hỗ trợ công dân đặt lịch hẹn giải quyết thủ tục hành chính. Các sáng kiến nêu trên đã và đang được áp dụng tại UBND xã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực, đem lại sự hài lòng cho người dân.

Với sự phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, công chức 07 nội dung theo yêu cầu tại kế hoạch đã được thực hiện đầy đủ.

Hội nghị đã đánh giá ngoài những kết quả đạt được vẫn còn một số hạn chế sau: Khi đến giao dịch thì người dân có thói quen dùng giấy tờ và đa số người dân sử dụng thiết bị điện thoại không đảm bảo để thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ cao nên gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần. Lệ phí chuyển phát nội tỉnh quá cao (31.000 đ/trường hợp) nên gặp khó khăn trong thực hiện nhận và trả kết quả hồ sơ TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích. Trong giải quyết thủ tục hành chính chủ yếu là giải quyết cho những người dân ở địa phương nên khi giải quyết xong thì người dân muốn trực tiếp nhận kết quả nên khó khăn trong việc giải quyết thủ tục qua dịch vụ bưu chính công ích. Kinh phí trang cấp xây dựng và phát triển hạ tầng kỹ thuật phục vụ xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử cũng như giải quyết TTHC còn thiếu…

Hội nghị xác định công tác CCHC là nhiệm vụ hết sức quan trọng, thường xuyên, thời gian tới cần phải tập trung chỉ đạo quyết liệt và thực hiện đồng bộ một số nhiệm vụ để đảm bảo thực hiện hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp của Nghị quyết 01-NQ/TU đó là: Phấn đấu hoàn thành các nhiệm vụ mà Kế hoạch CCHC đã đề ra trong năm từng bước bổ sung cơ sở vật chất đảm bảo cho hoạt động theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại xã cũng như xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số. Tăng cường việc kiểm soát, rà soát các thủ tục hành chính, kịp thời phát hiện và kiến nghị loại bỏ những TTHC phức tạp gây phiền hà cho cá nhân và tổ chức. Tăng cường ứng dụng công nghệ số để cải tiến mọi quy trình, thủ tục của UBND xã. Thực hiện tốt công tác tiếp dân để lắng nghe ý kiến kiến nghị, phản ánh của nhân dân về hoạt động CCHC. Tiếp tục tuyên truyền về CCHC, đặc biệt là cải cách TTHC, trong đó chú trọng việc giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3&4, việc tiếp nhận và trả hồ sơ qua Bưu chính công ích. Phấn đấu ngày càng nâng cao chỉ số CCHC của xã./.